Konfliktus

A konfliktusok, nézeteltérések, amelyek családi körben, legközelebbi szeretteink körében, vagy munkánkkal, munkatársainkkal kapcsolatban merülnek fel, sok fájdalmat és keserűséget okoznak, de jó megoldásuk gazdagítja életünket és személyiségünket.

Sokfajta konfliktus megoldási mód létezik. Ilyenek pl.: a bírósági út, az arbitráció (döntőbírósági tárgyalás) vagy esetleg az önbíráskodás. A megoldás nem mindig egyszerű. Sokszor az egyenes beszéd is megszüntethetné a hibás kommunikációból adódó félreértéseket, ha világosan közölnénk érdekeinket és érzéseinket anélkül, hogy másokat vádolnánk vagy szemrehányásokat tennénk neki.  Legtöbbször azonban a legjobb védekezés a támadás módszerét alkalmazzuk, ha tehát valaki megbántott, rátámadunk az illetőre..

A mediáció egészen másra tanít bennünket. Arra tanít, hogy működjünk együtt azokkal, akikkel konfliktusunk támadt, arra, hogy a megoldásokra koncentráljuk erőinket, arra, hogy a múlt sérelmei helyett a jövő lehetőségeit vizsgáljuk.