A mediációs eljárás szakaszai
1.Előkészítő szakasz:
A felek , vagy az egyik fél először röviden tájékoztatja a mediátort az ügyről , majd egy megbizási szerződés készül. Ezután a mediátor külün- külön meghallgatja a feleket.Ez a meghallgatás 1 óra
2.Tárgyalás, a tulajdonképpeni mediáció:
A feleknek személyesen kell együtt megjelenniük a mediátor irodájában, vagy az előzőleg közösen megjelölt helyen. Először a mediátor ismerteti a mediáció szabályait, majd miután a felek ezt elfogadták, megkezdődik a probléma megtárgyalása. Az ülés időtartama három óra. Az ülés végén a mediátor írásba foglalja a megegyezést vagy számba veszi a sikeresen megtárgyalt részeket, és lezárja az ülést. A mediációs szerződés aláírására egy következő alkalommal kerül sor.
3.Utókövetés
Meghatározott idő múlva a felek tájékoztatják a mediátort a végrehajtás sikerességéről, és ha szükséges, új mediációt kezdeményezhetnek.


