Igazából mindenki mediátor (közvetítő), aki kívülállóként közvetíteni próbál két ember vitájában. Komolyabb párkapcsolati problémák vagy gazdasági ügyek esetében érdemes szakképzett mediátorhoz fordulni. Az Igazságügyi és Rendészeti Minisztérium tartja nyilván a szakképzett mediátorok listáját, akik olyan ügyekben is eljárhatnak, ahol a bíróság elfogadja a mediációs eljárást. Ezek az esetek:
- válóper esetén vagyonmegosztás tekintetében
- gazdasági ügyek
- büntető mediáció
A mediátor pártatlanul, a legjobb tudása szerint közreműködik a felek közötti vitás kérdések megoldásában, azonban a döntésben magában nem vesz részt. Abban az ügyben, amelyben a mediátor közvetített, nem járhat el képviselőként és az adott ügy kapcsán nem idézhető be tanúnak sem. A bejegyzett mediátor által ellenjegyzett szerződés hivatalos magánokiratnak minősül.


