Kommunikáció fejlesztési tréning
Annak belátása, hogy az egész életünk egy lehetőség önmagunk értékeinek gyarapítására – hallatlan távlatokat nyit meg előttünk. De vajon tisztában vagyunk-e azzal, hogy mit szeretnénk, ha bármit tehetnénk? Merünk-e kilépni a saját komfort-zónánkból és játszva kísérletezgetni? Merünk-e tanulni a hibáinkból, ill. megkérdőjelezni korábban sérthetetlennek vélt dogmáinkat? Milyen hitrendszerek azok, melyek befolyásolják a mindennapi kis életünket, melyek átszövik mindenféle döntéseinket? ... Kérdések tömkelegével találkozik az ember naponta, - mégis valahogy ezek megfogalmazatlanul rejtve maradnak, így nem is tudunk jó válaszokat adni rá. Bármilyen tréning lényege csakis az lehet, hogy a mindennapjaink jó megéléséhez segítsen hozzá – legyen szó akár globális képzésről akár fenntarthatóságról vagy személyiségfejlesztésről.
Kommunikációs készségek
Tudatában vagyunk-e annak, hogy szavaink és közlésmódunk hatalmas teremtő vagy éppen romboló erővel rendelkeznek – vagy időnként magunk sem értjük, hogy a másoktól kapott reakció miért az, ami.
A külvilágból jövő ingerek hosszú utat tesznek meg addig, amíg belső beszéddé formálódnak, és még további utazást igényel ezek verbális megjelentetése. Beszélgetőpartnerünk fogadja a kódolt üzenetünket, majd a saját kódfejtő rendszerével kikódolja azokat; és a válaszát az ő általa megértett üzenetre, az ő módján kódolva küldi. Ha ez így még nem elég bonyolult, akkor adjuk hozzá a non-verbális üzenetek támogató vagy zavaró rendszerét is. Tehát megkapjuk a szóbeli választ, szinte klappol is, de mintha valami azt sugallná, hogy nincs ez rendjén. „Hogy vagy?” „Jól” – Ejnye, vajon neki mit jelenthet, hogy „jól”, hiszen látom, hogy készül összeesni. Én csak akkor mondom, hogy jól vagyok, ha tényleg frankón érzem magam – na, meg ha azt akarom, hogy rövidre zárjuk a beszélgetést – de lehet, hogy akkor is, ha nem is vagyok jól, sőt már mindenki látja rajtam: de én még mindig nem érzem magamon? – Így kezdjük el a belső dialógusainkat, ami egyre csökkenti az esélyét a beszélgetőtársra figyelésnek.
A másik ember szótárát megtanulni, és ezt a mienkkel egyeztetni, állandó készenlétet igényel. Ugyancsak problémát képez, hogy verbalitás sebessége soha nem érheti utol a gondolkodásunk sebességét, így kénytelenek vagyunk kihagyni, torzítani és áltanosítani. (NLP, Meta modell) „A zene idegesít.” Milyen zene? Mikor idegesít, akkor is ha táncolsz? A halk zene is idegesít, vagy az megnyugtat?... „Meg kell változnia” Ki szerint ’kell’? Hogyan változzon meg: Mit csináljon és mit ne? Mi lesz, ha nem változik meg?...
Kommunikációnk funkcióját tekintve is erősen befolyásolja a választ. Súlyos hibát követünk el, ha nem tudjuk, hogy a beszélgetőtársunk a panaszkodásán keresztül mit szeretne elérni: figyelemelterelést, együttérzést, megoldáskérést, önigazolás-keresést, stb. – és nem ennek figyelembe vételével válaszolnánk.
A kommunikáció értelme az, hogy a belső világunkat érthetővé tegyük a másik fél számára. A rossz hír az, hogy ezt a legnagyobb igyekezetünkben sem fogjuk tudni elérni. A jó hír az, hogy mégis profikká válhatunk.
Általános tréning megközelítésünk
A tréningeket minden esetben a csoportra-szabottan és az igényekhez igazítva dolgozzuk ki. Ebből kifolyólag a célcsoport, létszám és a képzések óraszáma nagy eltéréseket mutathat, melyet rugalmasan kezelünk. A képzéseket interaktív módon beszélgetve, játszva, ill. tapasztalati tanulásra építve – esetleg rövid előadásokkal tarkítva alakítjuk ki. Nagy hangsúlyt fektetünk a résztvevőkkel való „együttes munkára”, az „ő tempójuk”-ra, és a visszajelzéseik feldolgozására, melyek folyamatosan befolyásolják a következő képzéseket. Mindegyik témában a „rendszerszemlélet” elemeit alkalmazzuk, ami segít felismerni azt, hogy minden tettünk és gondolatunk nemcsak hat másra is, hanem szoros kölcsönhatásokon alapszik, pl. felerősíti vagy gyengíti a rendszer más pontjait, melyek tovább befolyásolhatnak egyéb pontokat.
Kapcsolatfelvétel
Amennyiben érdeklődik tréningjeink iránt vegye fel a kapcsolatot a téma vezető trénerével Zsoldos Bettyvel.